Редакція від 31 серпня 2026 року
Цей Договір публічної оферти є офіційною пропозицією ФОП Родінченка Віктора Володимировича (далі — Продавець), адресованою необмеженому колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче, шляхом оформлення замовлення в Інтернет-магазині MEBILITY на сайті https://mebility.com.ua/ (далі — Сайт).
Визначення термінів
Договір — цей Договір публічної оферти, що визначає умови продажу Товарів через Інтернет-магазин MEBILITY.
Продавець — ФОП Родінченко Віктор Володимирович, РНОКПП 2347612415, який здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин MEBILITY.
Інтернет-магазин — вебсайт MEBILITY за адресою https://mebility.com.ua/, за допомогою якого Покупець може ознайомитися з Товарами, їх характеристиками, цінами, умовами оплати та доставки, а також оформити замовлення.
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює або оформила замовлення на придбання Товару у Продавця.
Споживач — фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити Товар для особистих потреб, безпосередньо не пов’язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.
Товар — продукція, інформація про яку розміщена в Інтернет-магазині та яка може бути предметом замовлення Покупця.
Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання одного або декількох Товарів.
Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору шляхом вчинення дій, визначених цим Договором.
Сторони — Продавець та Покупець разом.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою та регулює відносини між Продавцем і Покупцем під час придбання Товарів через Інтернет-магазин.
1.2. Перед оформленням Замовлення Покупець має можливість ознайомитися з умовами цього Договору, інформацією про Товар, його характеристиками, ціною, способами оплати та доставки.
1.3. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх та погоджується з ними.
1.4. Продавець має право вносити зміни до цього Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше прямо не зазначено в такій редакції.
1.5. Зміни до Договору не мають зворотної сили. До Замовлення застосовується редакція Договору, чинна на момент його оформлення, якщо інше не погоджено Сторонами.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар відповідно до оформленого Замовлення, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар відповідно до умов цього Договору та погоджених умов конкретного Замовлення.
2.2. Найменування, кількість, характеристики, комплектація, ціна та інші параметри конкретного Товару визначаються на підставі інформації на Сайті та даних Замовлення.
2.3. Якщо під час підтвердження Замовлення Сторони погоджують інші характеристики, комплектацію, колір, розмір, строк виготовлення або інші параметри Товару, такі погоджені умови є частиною відповідного Замовлення.
3. Акцепт та укладення договору
3.1. Акцептом цього Договору є оформлення Покупцем Замовлення на Сайті шляхом заповнення відповідної форми та натискання кнопки оформлення/підтвердження Замовлення після надання можливості ознайомитися з умовами цього Договору.
3.2. Якщо Замовлення оформлюється за допомогою оператора Інтернет-магазину телефоном, через месенджер або інший засіб зв’язку, акцептом є підтвердження Покупцем свого наміру придбати Товар після повідомлення йому основних умов Замовлення та надання можливості ознайомитися з цим Договором.
3.3. Договір вважається укладеним з моменту одержання Продавцем акцепту Покупця.
3.4. Повідомлення Продавця про прийняття Замовлення до виконання, рахунок, повідомлення в месенджері, електронною поштою, SMS або іншим засобом зв’язку можуть використовуватися як підтвердження деталей конкретного Замовлення.
3.5. Оплата Товару не є обов’язковою умовою акцепту цього Договору, якщо для конкретного Замовлення передбачена післяплата.
4. Оформлення замовлення
4.1. Замовлення може бути оформлене Покупцем через Сайт або за допомогою оператора Інтернет-магазину.
4.2. Для виконання Замовлення Покупець надає дані, необхідні для його оформлення та доставки, зокрема ім’я та прізвище, контактний номер телефону, населений пункт та/або адресу доставки, а також інші дані, без яких виконання Замовлення неможливе.
4.3. Електронна адреса надається Покупцем за бажанням або у випадках, коли вона необхідна для оформлення чи виконання Замовлення.
4.4. Покупець несе відповідальність за правильність та актуальність наданих ним даних.
4.5. Після отримання Замовлення Продавець має право зв’язатися з Покупцем для уточнення характеристик, комплектації, кольору, розміру, способу оплати, доставки, строку виготовлення чи інших істотних деталей Замовлення.
4.6. Якщо виконання Замовлення є неможливим через відсутність Товару, припинення його виробництва або інші об’єктивні причини, Продавець повідомляє про це Покупця та може запропонувати інший Товар, інший строк виконання або скасування Замовлення.
У разі скасування Замовлення, за яке Покупець уже здійснив оплату, отримані за невиконане Замовлення кошти повертаються Покупцю відповідно до законодавства України.
4.7. Зображення Товарів на Сайті мають інформаційний характер. Відтінок кольору, текстура матеріалів та окремі деталі зовнішнього вигляду можуть відрізнятися залежно від налаштувань екрана, освітлення, особливостей матеріалу, партії виробництва та інших об’єктивних факторів.
Такі відмінності не повинні призводити до зміни основних погоджених характеристик Товару.
4.8. Якщо для Покупця істотне значення мають конкретний відтінок, текстура, розташування елементів або інші особливості Товару, їх рекомендується погодити з Продавцем до оформлення або підтвердження Замовлення.
5. Ціна товару та умови оплати
5.1. Ціна Товару зазначається на Сайті та/або повідомляється Покупцю під час оформлення Замовлення.
5.2. Ціна Товару враховує податки та інші обов’язкові платежі, що підлягають включенню до вартості відповідно до законодавства України та системи оподаткування Продавця.
5.3. Вартість доставки не включається до ціни Товару, якщо інше прямо не зазначено на Сайті або не погоджено Сторонами.
5.4. Продавець має право змінювати ціни на Товари, розміщені на Сайті.
Ціна вже оформленого Замовлення не змінюється в односторонньому порядку після погодження його вартості з Покупцем.
5.5. Усі розрахунки здійснюються у гривні.
5.6. Покупець може оплатити Товар одним із доступних для конкретного Замовлення способів:
- Безготівковий розрахунок за банківськими реквізитами — шляхом перерахування коштів на поточний рахунок Продавця.
- Післяплата (оплата при отриманні) — оплата Товару під час його отримання через перевізника, якщо такий спосіб оплати доступний для відповідного Замовлення.
5.7. Для окремих Товарів, у тому числі Товарів, які виготовляються за індивідуальним Замовленням Покупця, Продавець може запропонувати часткову або повну передоплату. Розмір та умови такої передоплати погоджуються з Покупцем до початку виконання Замовлення.
5.8. При безготівковій оплаті отримувачем коштів є:
ФОП Родінченко Віктор Володимирович
Банківські реквізити Продавця зазначені в розділі «Реквізити Продавця» цього Договору та можуть додатково повідомлятися Покупцю під час оформлення Замовлення.
5.9. При післяплаті Покупець здійснює оплату під час отримання Товару через відповідного перевізника.
Комісія за переказ коштів та інші додаткові послуги перевізника оплачуються відповідно до чинних тарифів перевізника, якщо інше не погоджено Сторонами.
5.10. При безготівковому розрахунку зобов’язання Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту зарахування відповідної суми коштів на рахунок Продавця.
При післяплаті зобов’язання Покупця щодо оплати вважається виконаним після здійснення відповідного платежу при отриманні Товару.
5.11. Якщо Товар продається зі знижкою, актуальна ціна та інформація про знижку можуть зазначатися на Сайті.
Знижки не підсумовуються між собою, якщо інше прямо не зазначено Продавцем.
6. Доставка та передача товару
6.1. Доставка Товару здійснюється способом, погодженим із Покупцем під час оформлення Замовлення.
6.2. Доставка може здійснюватися оператором поштового зв’язку, транспортною або кур’єрською службою, а також іншим погодженим Сторонами способом.
6.3. Вартість доставки визначається відповідно до чинних тарифів перевізника з урахуванням ваги, габаритів Товару, способу та місця доставки, якщо інше не погоджено Сторонами.
6.4. Орієнтовний строк виготовлення та/або відправлення Товару повідомляється Покупцю під час оформлення чи уточнення Замовлення.
6.5. Якщо для конкретного Замовлення необхідний строк поставки, що відрізняється від загального строку, встановленого законодавством, такий строк погоджується Сторонами під час оформлення або підтвердження Замовлення та є частиною умов такого Замовлення.
6.6. Продавець повідомляє Покупця про відправлення Товару способом, доступним для відповідного Замовлення.
6.7. Передача Товару перевізнику для здійснення доставки сама по собі не є фактичним отриманням Товару Покупцем.
6.8. Право власності на Товар переходить до Покупця після виконання передбачених конкретним Замовленням умов оплати та фактичного отримання Товару Покупцем або визначеною ним особою, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.
6.9. Під час отримання Товару Покупцеві рекомендується, наскільки це дозволяють умови перевізника, перевірити:
- стан упаковки;
- кількість вантажних місць;
- відсутність очевидних механічних пошкоджень;
- комплектність Товару, якщо це можливо перевірити при отриманні.
6.10. У разі виявлення пошкодження упаковки, Товару, нестачі вантажних місць чи інших очевидних невідповідностей Покупцеві рекомендується зафіксувати їх разом із представником перевізника та якнайшвидше повідомити Продавця.
Невиконання цієї рекомендації саме по собі не позбавляє Споживача прав, передбачених чинним законодавством України.
7. Обмін, повернення та відмова від дистанційного договору
7.1. Права Споживача щодо обміну, повернення Товару та розірвання договору визначаються чинним законодавством України.
7.2. Споживач має право на обмін Товару належної якості у випадках та на умовах, передбачених законодавством України, зокрема протягом встановленого законом строку, якщо Товар не використовувався та збережені його товарний вигляд, споживчі властивості та інші передбачені законодавством умови.
7.3. У разі укладення договору на відстані Споживач має право повідомити Продавця про його розірвання протягом строку, встановленого законодавством України, зокрема протягом чотирнадцяти днів у випадках, передбачених законом.
7.4. Для здійснення права на розірвання дистанційного договору Споживач повинен зберігати отриманий Товар у стані, що відповідає вимогам чинного законодавства.
Відкриття упаковки, огляд або перевірка Товару самі по собі не позбавляють Споживача права, передбаченого законодавством, якщо інше не встановлено законом для конкретної категорії товару.
7.5. Право Споживача на розірвання договору, укладеного на відстані, може не застосовуватися у випадках, прямо передбачених законодавством України, зокрема якщо договір стосується виготовлення або переробки Товару на індивідуальне замовлення Споживача, за умови що такий Товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для Продавця.
Сам по собі факт виготовлення Товару після оформлення Замовлення не означає автоматичного позбавлення Споживача права на повернення — застосовуються саме передбачені законом умови.
7.6. У разі повернення Товару Покупець повинен попередньо повідомити Продавця за контактними даними, зазначеними в цьому Договорі, для погодження порядку повернення.
7.7. Повернення коштів та розподіл витрат, пов’язаних із поверненням Товару, здійснюються відповідно до чинного на момент повернення законодавства України та підстав повернення Товару.
7.8. Положення цього розділу не обмежують прав Споживача щодо Товару неналежної якості.
8. Якість товару та гарантія
8.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар, якість якого відповідає погодженим характеристикам, вимогам законодавства та, за наявності, вимогам виробника.
8.2. Гарантійний строк визначається виробником, Продавцем, інформацією на Сайті, супровідними документами на Товар або законодавством України.
8.3. У разі виявлення недоліків Товару протягом гарантійного строку Споживач має права, передбачені чинним законодавством України.
8.4. Гарантійні вимоги можуть не підлягати задоволенню, якщо Продавець доведе, що недолік виник після передачі Товару внаслідок порушення Покупцем правил використання, зберігання, транспортування або монтажу Товару.
8.5. Якщо монтаж Товару здійснювався Продавцем, його представником або особою, залученою Продавцем для виконання монтажу, Покупець не несе відповідальності за недоліки, що виникли з вини такої особи.
9. Права та обов’язки продавця
9.1. Продавець має право:
- змінювати асортимент і ціни на Товари, які ще не є предметом оформленого Замовлення;
- уточнювати дані, необхідні для виконання Замовлення;
- призупинити виконання Замовлення, якщо Покупець не надав необхідні дані або не виконав погоджені умови передоплати;
- залучати третіх осіб для виробництва, перевезення, доставки та виконання інших дій, необхідних для виконання Замовлення;
- відмовитися від виконання Замовлення у випадку об’єктивної неможливості його виконання з обов’язковим поверненням отриманих за невиконаний Товар коштів відповідно до законодавства.
9.2. Продавець зобов’язаний:
- надати Покупцю необхідну інформацію про Товар, його основні характеристики, ціну, умови оплати та доставки;
- належним чином виконувати прийняті на себе зобов’язання;
- передати Товар відповідно до погоджених умов Замовлення;
- забезпечити належну комплектність Товару;
- надавати Покупцю інформацію, необхідну для реалізації його законних прав;
- дотримуватися вимог законодавства щодо захисту персональних даних.
10. Права та обов’язки покупця
10.1. Покупець має право:
- отримувати інформацію про Товар, його характеристики, ціну, способи оплати та доставки;
- звертатися до Продавця для уточнення інформації щодо Замовлення;
- отримати Товар відповідно до погоджених умов Замовлення;
- користуватися правами на гарантію, обмін, повернення та іншими правами у випадках, передбачених законодавством України;
- звертатися до Продавця з претензіями та вимогами щодо виконання цього Договору.
10.2. Покупець зобов’язаний:
- надати достовірні дані, необхідні для оформлення і виконання Замовлення;
- своєчасно повідомляти про зміну даних, що можуть вплинути на виконання Замовлення;
- оплатити Товар відповідно до обраного та погодженого способу оплати;
- оплатити вартість доставки та додаткові послуги перевізника, якщо вони покладаються на Покупця;
- своєчасно отримати відправлений Товар;
- виконувати інші погоджені умови конкретного Замовлення.
11. Звернення та претензії
11.1. З питань, пов’язаних із Замовленням, якістю Товару, гарантією, обміном, поверненням коштів або іншими вимогами, Покупець може звернутися до Продавця:
Телефон: +38 (096) 089 86 60
Email: mebility.com.ua@gmail.com
Поштова адреса: Україна, м. Чернігів, вул. Івана Мазепи, 100
11.2. Для ідентифікації Замовлення Покупцеві рекомендується вказати номер Замовлення, ПІБ, контактний номер телефону та коротко описати суть звернення.
За необхідності до звернення можуть бути додані фотографії, документи чи інші матеріали, пов’язані з Замовленням.
11.3. Продавець розглядає звернення та претензії в порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.
12. Відповідальність сторін
12.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цього Договору та законодавства України.
12.2. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих під час оформлення Замовлення.
12.3. Продавець не несе відповідальності за неможливість або затримку виконання Замовлення, спричинену неправильними чи неповними даними, наданими Покупцем.
12.4. Продавець не несе відповідальності за затримки в роботі перевізника, що виникли після передачі Товару для доставки з причин, які Продавець об’єктивно не може контролювати.
Цей пункт не звільняє Продавця від відповідальності, яка відповідно до законодавства не може бути перекладена на перевізника чи Покупця.
12.5. Жодне положення цього Договору не може тлумачитися як таке, що обмежує права Споживача, гарантовані законодавством України.
13. Форс-мажор
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та знаходяться поза розумним контролем відповідної Сторони.
13.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, бойові дії, ракетні чи інші атаки, блокади, стихійні лиха, пожежі, аварії, тривалі перебої електропостачання чи роботи критичної інфраструктури, дії органів державної влади та інші надзвичайні обставини, якщо вони безпосередньо унеможливлюють виконання відповідного зобов’язання.
13.3. Сторона, для якої виникла неможливість виконання зобов’язань, повинна за можливості повідомити іншу Сторону про такі обставини в розумний строк.
13.4. Наявність форс-мажорних обставин не звільняє Сторони від виконання грошових зобов’язань, строк виконання яких настав до виникнення таких обставин, якщо інше передбачено законом.
14. Персональні дані
14.1. Під час оформлення Замовлення Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для укладення та виконання цього Договору.
14.2. До таких даних можуть належати ім’я, прізвище, номер телефону, електронна адреса, населений пункт, адреса доставки, дані отримувача та інша інформація, необхідна для виконання Замовлення.
14.3. Продавець обробляє персональні дані з метою:
- оформлення та виконання Замовлення;
- зв’язку з Покупцем;
- здійснення розрахунків;
- організації доставки;
- виконання гарантійних та інших зобов’язань;
- виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства.
14.4. У межах, необхідних для виконання Замовлення, персональні дані можуть передаватися перевізникам, банкам, фінансовим установам, службам доставки, постачальникам CRM та інших технічних сервісів, а також іншим особам, залученим до виконання Замовлення.
14.5. Продавець не передає персональні дані третім особам для цілей, не пов’язаних із виконанням Замовлення або іншими законними підставами їх обробки.
14.6. Обробка та захист персональних даних здійснюються відповідно до чинного законодавства України.
15. Інтелектуальна власність
15.1. Тексти, фотографії, графічні матеріали, логотипи, елементи дизайну та інші матеріали Сайту можуть бути об’єктами авторського права та інших прав інтелектуальної власності.
15.2. Використання матеріалів Сайту за межами, дозволеними законодавством України, без згоди відповідного правовласника не допускається.
16. Вирішення спорів
16.1. Спори та розбіжності, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів.
16.2. Якщо Сторони не можуть врегулювати спір шляхом переговорів, він вирішується у порядку, встановленому чинним законодавством України.
16.3. Споживач має право звертатися за захистом своїх прав до відповідних державних органів та суду в порядку, передбаченому законодавством України.
17. Прикінцеві положення
17.1. Цей Договір діє з дати його оприлюднення на Сайті до моменту розміщення нової редакції або припинення його дії Продавцем.
17.2. Для конкретного Покупця Договір діє з моменту його укладення до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
17.3. Цей Договір укладено відповідно до законодавства України та регулюється законодавством України.
17.4. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень Договору.
17.5. У питаннях, прямо не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
17.6. Умови цього Договору не можуть застосовуватися таким чином, щоб звужувати або скасовувати права Споживача, передбачені законодавством України.
Реквізити та контактна інформація Продавця
ФОП Родінченко Віктор Володимирович
Інтернет-магазин: MEBILITY
РНОКПП: 2347612415
Адреса: Україна, м. Чернігів, вул. Івана Мазепи, 100
Телефон: +38 (096) 089 86 60
Email: mebility.com.ua@gmail.com
Сайт: https://mebility.com.ua/
Банківські реквізити
Отримувач: ФОП РОДІНЧЕНКО В.В.
РНОКПП отримувача: 2347612415
IBAN: UA843052990000026003016305454
Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
МФО: 305299
Telegram
Viber